Veelgestelde vragen.

H&K Solutions is één partner voor branding, automatisering en adverteren. We maken je merk en zorgen dat het overal herkenbaar terugkomt, we automatiseren de taken die je de meeste tijd kosten met AI-agents en gekoppelde systemen, en we brengen nieuwe klanten binnen met advertenties op Google, Facebook en Instagram.

Ja, als je goed bent in je vak maar te veel tijd kwijt bent aan alles eromheen. We werken voor ondernemers en kleine bedrijven die nog geen herkenbaar merk hebben, die willen groeien zonder voor elke nieuwe taak iemand aan te nemen, of die adverteren zonder te weten wat het oplevert.

We zitten in Alkmaar, aan de Turfstekerstraat 9, en werken voor ondernemers in heel Nederland. Het eerste gesprek is een call, dus je hoeft er niet voor te reizen.

Oprichter Leo Kerkvliet. Hij combineert techniek en creativiteit, bouwde zijn eigen onderneming van de grond af op en werkte jaren in de sales. Bij H&K vertaalt hij dat naar merken, automatisering en advertenties die voor ondernemers werken.

Omdat klanten je serieuzer nemen als je overal hetzelfde oogt. Een herkenbare stijl op je website, in je advertenties en op je socials maakt dat mensen je onthouden, je eerder vertrouwen en uitkijken naar wat je hierna deelt. Zo bouw je autoriteit op.

Ja, daar is het juist voor. Je vertelt ons wat je doet en voor wie, en wij maken het merk van begin tot eind. Je hoeft zelf niets te ontwerpen of uit te zoeken.

Een compleet merk: logo en beeldmerk in alle varianten die je nodig hebt, een kleurenpalet, lettertypes en het verhaal achter je merk. Alles kant-en-klaar, zodat je het meteen overal kunt gebruiken.

Ja. Een website in dezelfde stijl als je merk hoort erbij. Zo sluiten je logo, je kleuren, je verhaal en je site op elkaar aan.

Dat hangt af van wat je nodig hebt. Je kiest zelf hoe je betaalt: één keer investeren, waarna alles van jou is, of een vast bedrag per maand. Het concrete bedrag hoor je vooraf, voordat je iets tekent.

Ja. We richten je Google Bedrijfsprofiel in, zodat je verschijnt in Google en op Maps. En we kunnen je website zo bouwen dat zoekmachines en AI-assistenten begrijpen wat je doet (SEO en AEO).

Vooral het werk dat elke week terugkomt en geen mens nodig heeft: nieuwe aanvragen opvolgen, afspraken inplannen, offertes en facturen versturen, klantgegevens bijwerken, bevestigingen mailen en cijfers verzamelen. Waar wel een mens voor nodig is, blijft bij een mens. We beginnen bij wat jou de meeste tijd kost.

Een AI-agent is software die zelfstandig taken uitvoert in je eigen systemen, zoals je agenda, je klantenbestand en je mail. Denk aan een aanvraag opvolgen, een offerte opstellen of een afspraak inplannen.

Een chatbot beantwoordt vragen, een AI-agent doet het werk. Een agent zet een afspraak echt in je agenda, maakt de offerte en werkt je klantgegevens bij, en meldt zich als het klaar is.

Ja. Een AI-assistent op WhatsApp beantwoordt de veelgestelde vragen van je klanten, ook 's avonds en in het weekend. Vragen waar jij voor nodig bent, blijven bij jou.

Ja. Je appt je eigen agent een opdracht, zoals je een collega appt: maak een offerte, verzet een afspraak, hoe doen de advertenties het. De agent voert het uit in je systemen. Bij alles wat geld kost of naar een klant gaat, vraagt hij eerst jouw akkoord.

Dat verschilt per bedrijf, daarom beloven we geen vast aantal uren. In het eerste gesprek kijken we welke taken jou nu elke week tijd kosten, en daar beginnen we mee. Zo zie je snel waar je tijd terugwint.

Meestal wel. We koppelen met veelgebruikte tools zoals Google Agenda, Gmail, Outlook, WhatsApp, WordPress, Shopify en je CRM. Welke koppelingen bij jou kunnen, bekijken we samen in het eerste gesprek.

Nee. Als je kunt appen, kun je je agent aansturen. Wij richten alles in en koppelen je systemen aan elkaar.

Ja. De agent werkt in jouw eigen systemen en vraagt je akkoord bij alles wat naar een klant gaat of geld kost. In je eigen dashboard, Mission Control, zie je wat er gebeurt.

Mission Control is je eigen dashboard: nieuwe aanvragen, taken, je advertenties en wat de agents doen, op één scherm in plaats van in tien losse apps. Op onze homepage kun je een voorbeeld zelf uitproberen.

Ja. We maken de advertenties en beheren de campagnes op Google Ads, Facebook en Instagram, op het kanaal waar jouw klanten zitten.

Ja. We kijken eerst met een frisse blik naar wat er nu loopt. Daarna sturen we bij: meer budget naar wat werkt, de rest eruit.

We meten welke advertentie aanvragen of verkopen oplevert en sturen daar doorlopend op bij. Elke maand krijg je een rapport in gewone taal, en bij grotere campagnes kijk je live mee in een dashboard.

Omdat je vooraf niet weet welke boodschap het beste werkt. We testen per product meerdere invalshoeken, bijvoorbeeld een voordeel, een aanbod en een probleem, en het budget gaat naar de versie die het meeste oplevert.

Dat hangt af van je markt en je doelen. In het eerste gesprek adviseren we een budget dat bij je past. Het advertentiebudget betaal je rechtstreeks aan Meta of Google, los van ons beheer. Het staat niet op onze factuur.

Van jou. De accounts staan op jouw naam en wij krijgen beheerrechten, dus je houdt altijd toegang tot je gegevens. De advertenties die we voor je maken, mag je na betaling vrij gebruiken.

Drie maanden. Campagnes hebben leertijd nodig voordat je kunt zien wat werkt. Daarna is het maandelijks opzegbaar.

Dat hangt af van wat je nodig hebt en hoe je wilt betalen: een vast bedrag per maand, waarin bouwen, beheer en doorontwikkeling zitten, of één keer investeren en daarna eigenaar zijn. Advertentiebudget betaal je altijd los. In het gesprek hoor je een concreet bedrag, voordat je iets tekent.

Ja. Er is een kleinere instap met een vaste scope, voor wie net begint of eerst wil zien hoe het bevalt. Stap je binnen zes maanden over naar een groter traject, dan verrekenen we wat je al betaalde.

Dat kies je zelf. Investeer je eenmalig, dan zijn je website, merk en systemen na volledige betaling van jou. Betaal je per maand, dan bouwen en beheren wij alles zolang dat loopt. Wil je daarna eigenaar worden, dan maken we een overnamevoorstel.

Nee. Je begint waar het nu knelt en voegt later de rest toe. Neem je meer af, dan sluit het op elkaar aan: je merk geeft je advertenties een gezicht, de agents vangen de aanvragen op die daaruit komen, en in Mission Control zie je wat het oplevert.

Via de agenda onderaan onze homepage kies je zelf een moment voor een vrijblijvend gesprek van een half uur. We kijken waar je nu staat en waar je de meeste tijd wint. Daarna beslis jij.

Dat kies je zelf. Er zijn vormen die je per maand opzegt, en vormen met een vaste looptijd tegen een lagere maandprijs. Bij adverteren geldt een minimum van drie maanden, omdat campagnes leertijd nodig hebben. Hoe lang iets loopt, staat altijd vooraf in het voorstel.

Nee, en wees voorzichtig met iedereen die dat wel doet. Wat we wel beloven: inzet, openheid en een vooraf vastgelegd resultaat. Je ziet zelf wat er gebeurt en wat het oplevert, en bij adverteren krijg je elke maand een rapport.